Nuestra institución ha obtenido el Reconocimiento Plata 2011 del Premio Iberoamericano de la Calidad, distinción otorgada por la Fundación Iberoamericana para la Gestión de la Calidad, Fundibeq. El anuncio de este importante reconocimiento se efectuó durante el desarrollo de la XXI Cumbre Iberoamericana de Jefes de Estado y de Gobierno, realizada en Paraguay a fines de octubre.

Expertos de varios países de Iberoamérica evaluaron los indicadores de gestión de OSINERGMIN y le otorgaron dicho galardón, situándolo como el primer organismo público peruano en recibir esta distinción internacional a la calidad de su gestión y por cumplir altos estándares internacionales en su labor de contribuir con el desarrollo de los sectores de energía y minería, al tiempo de velar por el respeto de los derechos de la ciudadanía en dichos sectores.

Se puede destacar que durante las evaluaciones, uno de los aspectos en los que el jurado otorgó mayor énfasis se relacionó a las acciones para satisfacer las necesidades y expectativas de la ciudadanía.

Cabe agregar que el reconocimiento fue otorgado tras una evaluación estricta del Modelo de Gestión de OSINERGMIN por un jurado integrado por representantes de catorce países iberoamericanos, además de dos miembros de organismos supranacionales como el Centro Latinoamericano de Administración para el Desarrollo (CLAD) y el Programa Iberoamericano de Cooperación Interinstitucional para el Desarrollo de la Pequeña y Mediana Empresa (IBERPYME).

Acerca del Premio Iberoamericano de la Calidad

El Premio Iberoamericano de la Calidad es un proyecto adscrito a la Cumbre Iberoamericana de Jefes de Estado y de Gobierno, y fue convocado por primera vez en el año 1999. Está basado en el Modelo Iberoamericano de Excelencia en la Gestión.

Hasta el 2010, unas 95 organizaciones han sido galardonadas gracias a la colaboración de más de mil evaluadores de 17 países iberoamericanos, que participaron de forma altruista en los procesos de evaluación del premio. Algunos de los objetivos de este reconocimiento son:

- Reconocer internacionalmente la excelencia de la gestión de las organizaciones premiadas y así contribuir a que la región Iberoamericana sea considerada un entorno de calidad.
- Estimular el desarrollo de las organizaciones iberoamericanas, ofreciendo un modelo de gestión comparable con organizaciones excelentes a nivel internacional.
- Promover la autoevaluación de las entidades y la focalización hacia la satisfacción de las necesidades y expectativas de sus grupos de interés.
- Difundir las mejores prácticas de las organizaciones ganadoras y con ello facilitar la mejora de otras organizaciones.

CAMINO HACIA LA EXCELENCIA EN LA GESTIÓN

La obtención de este importante premio ha sido resultado de un proceso que consiguió sus primeros logros en el año 2005 cuando se implementó en OSINERGMIN un Sistema de Gestión de la Calidad bajo la Norma ISO 9001:2000 con el fin de estandarizar los procesos clave del organismo. Cabe destacar que en el año 2009 también se logró las certificaciones ISO 14001 y OHSAS 18001.

Un antecedente importante es la participación de OSINERGMIN en la evaluación que realiza el Comité de Gestión de la Calidad, conformado por 20 instituciones del ámbito académico, gremios empresariales y organismos técnicos y de gobierno, quienes en el año 2010 otorgaron a la institución el Premio Nacional a la Calidad. Cabe destacar que fue la primera vez que una institución pública recibía este reconocimiento.

El Comité de Gestión de la Calidad entrega esta distinción a las organizaciones que demuestran una gestión de calidad de nivel superior. Además, las entidades que lo obtienen son presentadas como ejemplos para ayudar y estimular los procesos de mejora de otras organizaciones para promover la calidad de los diferentes sectores de la actividad económica del Perú.